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河南省連旗盛世醫療器械有限公司

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崗位職責:

職位描述

連旗公司是醫療個人防護廠家,生產口罩等防護用品30多種,入住了京東,品多多,淘寶,阿里,抖音小店,誠聘店鋪客服。

工作內容:

1、負責接待京東、淘寶,阿里,拼多多店鋪客戶,通過京麥,旺旺、天牛,咚咚等工具回答客戶的問題,引導客戶下單,并促成訂單。

2、負責京東、淘寶,阿里,拼多多客戶會員的信息整理和收集,負責維護客戶關系管理及維護

3、對未下單客戶進行訂單的跟進及客戶回訪工作,達到客戶滿意,促成二次銷售。

4、對與客戶溝通中的客戶意見以及發現問題及時反饋,并提出積極的改進意見。

5、晉升空間大。在線客服--運營助理--運營經理--管理。



職位要求:

任職資格:

1、能熟練應用京麥,旺旺、天牛,咚咚等工具辦公軟件,打字在50字/分以上,在線咨詢客戶,及時準確的回復客戶咨詢,能同時與6-10個以上客戶溝通。

2、善于溝通,學習能力強,口齒清楚、有較強的學習能力,抗壓能力和耐心

3、團隊意識和服務意識強,服務領導安排,能吃苦不矯情 。

4、大專以上學歷,年齡18-33歲(條件特別者可放寬)

公司大多都是90后,工作環境輕松自由,歡迎有才能的你加入河南連旗!



工作地點:
鄭州升龍廣場3號樓B座
招聘人數:
5人
招聘負責人聯系方式:
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