淘寶客服,京東客服,拼多多客服
崗位職責：
職位描述
連旗公司是醫療個人防護廠家，生產口罩等防護用品30多種，入住了京東，品多多，淘寶，阿里，抖音小店，誠聘店鋪客服。
工作內容：
1、負責接待京東、淘寶，阿里，拼多多店鋪客戶，通過京麥，旺旺、天牛，咚咚等工具回答客戶的問題，引導客戶下單，并促成訂單。
2、負責京東、淘寶，阿里，拼多多客戶會員的信息整理和收集，負責維護客戶關系管理及維護
3、對未下單客戶進行訂單的跟進及客戶回訪工作，達到客戶滿意，促成二次銷售。
4、對與客戶溝通中的客戶意見以及發現問題及時反饋，并提出積極的改進意見。
5、晉升空間大。在線客服--運營助理--運營經理--管理。
職位要求：
任職資格：
1、能熟練應用京麥，旺旺、天牛，咚咚等工具辦公軟件，打字在50字/分以上，在線咨詢客戶，及時準確的回復客戶咨詢，能同時與6-10個以上客戶溝通。
2、善于溝通，學習能力強，口齒清楚、有較強的學習能力，抗壓能力和耐心
3、團隊意識和服務意識強，服務領導安排，能吃苦不矯情 。
4、大專以上學歷，年齡18-33歲（條件特別者可放寬）
公司大多都是90后，工作環境輕松自由，歡迎有才能的你加入河南連旗！
工作地點：
鄭州升龍廣場3號樓B座
招聘人數：
5人
招聘負責人聯系方式：
15660125998
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